参加条件とキャンセル

参加条件

1お客様のご希望に沿うようステイ先を調整いたしますが、必ずしもご希望のロケーションにならない場合がありますのでご了承ください。これは、滞在地よりも、お客様の興味を満たすことのできる最適な先生選びを最優先にしているためです。

2ホームリングァまたホームリングァの先生は、事故・疾病・ケガ・携行品の紛失・盗難、あるいは参加者の所有物への偶発的損害、参加者による他人の所有物への損害に対して一切の責任を負いません。参加者は滞在中の賠償責任等をカバーする海外旅行保険に必ず加入してください。

3ホームリングァは、参加者による窃盗、あるいは犯罪および公序良俗に反する行為があった場合、参加費用の返還をすることなくコースを強制的に修了する権利をもちます。

4慢性疾患や伝染の恐れがある病気(肝炎など)をお持ちの方、あるいは肉体的精神的に健康を損ねていらっしゃる方は、必ずお申込み時にホームリングァまでお知らせください。

5ホームリングァは、ご案内した先生に疾病やその他のやむをえない事情により参加者を受け入れられない事態が発生した場合、代わりの先生を手配する権利を有します。この場合、当初のご希望どおりのホストファミリーうや同じ滞在地でのホストファミリーをご紹介できない場合があります。また、適切な代わりの先生がご紹介できない場合はすべての費用を返金いたします。

キャンセル

既にお申し込みいただいているコースのキャンセルは書面でのみ受け付けます。また、到着の遅れやコース開始後の参加者の都合によるコース期間の短縮に対しては費用の払い戻しは一切いたしません。コース中に問題が発生した場合は、直ちにホームリングァにご連絡ください。コース終了後の苦情、抗議の申し立てには、ホームリングァでは一切責任を負いません。

コース開始日の15〜29日前に開始日を変更する場合は、£50の手数料を申し受けます。ただし、その後コースをキャンセルした場合は、規定のキャンセル料が適用されます。コース開始14日前以降はコース開始日の変更はお受けできません。